Algemene voorwaarden

januari 2023

ANNULERINGS VOORWAARDEN
Voor het annuleren van een afspraak geleden de volgende annulerings voorwaarden.
​
Bij annulering tot 48 uur voor aanvang ben je geen kosten verschuldigd.
​
Bij annulering 24 uur  voor aanvang van een afspraak ben je 50% van het bedrag verschuldigd.
​
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak ben je 100% van het bedrag voor de afspraak verschuldigd.


AANSPRAKELIJKHEID
In alle sessies die ik op mijn website aanbied ben ik niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook ontstaan, doordat de behandelaar is uitgegaan van door de client verstrekte informatie over lichamelijke aandoeningen, medicijn gebruik, werkzaamheden en vrijetijdsbesteding .
​
Twijfel je of een van de behandelingen geschikt voor jou is, neem dan eerst contact op je behandelend arts .

HOE LANG IK PERSOONSGEGEVENS BEWAAR
The Palmistry Practice bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
E-mailadres: Jouw e-mailadres bewaar ik 36 maanden of tot uitschrijving van de nieuwsbrief of na het verzoek om een reactie onder een artikel te verwijderen. Het verzoek kun je doen door het online contactformulier  in te vullen. Je gegevens worden dan binnen uiterlijk 30 dagen verwijderd.

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN
Ik verstrek natuurlijk geen gegevens aan derden als het niet echt noodzakelijk is. Een enkele keer is het wel noodzakelijk. Bijvoorbeeld als je mee hebt gedaan aan een winactie, een bedrijf wil inzien wat mijn publiek is of omdat je het zelf hebt aangegeven.

COOKIES OF VERGELIJKBARE TECHNIEKEN DIE IK GEBRUIK
The Palmistry Practice gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Kosmisch Verbinder en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar laura@thepalmistrypractice.com
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.
Ik wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link.

HOE IK PERSOONSGEGEVENS BEVEILIG
Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via laura@thepalmistrypractice.com. Ik heb de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:
– Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
– TLS (voorheen SSL) Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
Betaalvoorwaarden bij annulering
Heb je een losse dienst of sessie geboekt en wil je deze annuleren, zeg dit dan minimaal 24 uur van te voren af. Zeg je later af? Dan ben ik genoodzaakt 50% van de kosten bij je in rekening te brengen. Kom je tijdens de afspraak niet opdagen? Dan dien je 100% van de kosten te voldoen
Wanneer je je aanmeldt een cursus of opleiding en de inschrijving wilt annuleren, dan kan dat 3 maanden voor aanvang van de cursus/opleiding kosteloos. Wil je de opleiding later annuleren, dan wordt er 50% van de kosten in rekening gebracht tot een termijn van 4 weken voor de startdatum. Indien de opzegging korter dan 4 weken voor aanvang van de opleiding is, dient de student 100% van de opleidingskosten te voldoen.
Annulering kan enkel schriftelijk met opgave van reden via laura@thepalmistrypractice.com